督导中，焦主任通过查阅资料及现场问询等方式对朝阳社区服务中心实验室制度建设、人才队伍培养、仪器定期校准、标本采集规范化、实验室质量控制等进行了多方面的了解，对中心工作人员遇到的相关问题予以解答，并就出现的不足之处给予指导意见，建议其进一步完善室内质量控制，并参加湖南省实验室室间质量评价。